Master in Capo reparto in punti vendita della grande distribuzione - Bari
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Tel. 320 77 6 99 00
Le prestazioni professionali collegate alla figura professionale di riferimento possono essere aggregate in tre aree di attività:
• area commerciale, in quanto l’esperto nella gestione di reparto segue la produttività e la qualità all’interno dell’area di vendita, attua scelte di marketing strategico e si occupa dell’approvvigionamento dell’area di vendita;
• area risorse umane, in quanto provvede all’organizzazione del lavoro coordinando le risorse umane nel reparto di competenza;
• area amministrativa, in quanto garantisce la gestione dei rapporti con i fornitori e con la Sede centrale, gestisce procedure amministrative ed è responsabile del rispetto delle normative di igiene e sicurezza.
Tutte le tre aree sopra indicate necessitano del supporto di strumenti informatici che la figura in oggetto dovrà padroneggiare sapendo utilizzare specifici programmi per la gestione commerciale e organizzativa del reparto.
La figura in uscita che il corso intende formare, sperimentandosi nel ruolo dovrà operare autonomamente gestendo il proprio reparto attraverso l’utilizzo delle leve commerciali e le nozioni di marketing, in accordo e integrazione con le linee aziendali definite dalla sede.
Avrà la responsabilità totale sugli andamenti del proprio reparto (vendite, margine, produttività…) e delle risorse che vi lavorano.
Assegnerà i compiti, definirà i tempi organizzativi del proprio reparto, gestirà i turni di lavoro, gli orari e le pause dei propri collaboratori, supervisionerà il lavoro del gruppo di addetti alle vendite, addestrandoli, valutandoli e individuando fra loro le risorse con potenziale in grado di intraprendere percorsi di carriera interni all’azienda.
IL PROGRAMMA E' INDICATO A SOLO TITOLO ORIENTATIVO E PERTANTO NON VINCOLANTE PER LA SCUOLA
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